Kính gửi quý khách hàng của VNDC,
Hiện nay, trong cộng đồng xuất hiện rất nhiều kẻ gian giả danh các đối tác, hỗ trợ của VNDC, lợi dụng sơ hở của khách hàng để lừa đảo và đánh cắp tài sản của người dùng. Với chiêu trò nhận hỗ trợ khách hàng khi gặp vấn đề, qua đó yêu cầu cung cấp mật khẩu và mã OTP để chiếm đoạt tài khoản.
Đội ngũ VNDC cảnh báo tới khách hàng của VNDC TUYỆT ĐỐI KHÔNG cung cấp mật khẩu tài khoản, mã OTP cho bất cứ ai (Kể cả Admin hay nhân viên của VNDC). Support của VNDC sẽ không bao giờ chủ động inbox để hỗ trợ trước.
Trách nhiệm người dùng là tự bảo vệ lấy tài sản của mình. VNDC không thực thi pháp luật, không đủ trách nhiệm và quyền hạn xử lý vấn đề này khi khách hàng tự nguyện cung cấp thông tin cá nhân cho kẻ gian.
Tuyệt đối KHÔNG cung cấp các thông tin giao dịch, chuyển khoản lên các group cộng đồng. VNDC hiện chỉ có 1 kênh hỗ trợ khách hàng duy nhất: https://vndc.io/ticket.
Khách hàng vui lòng truy cập trang web trên và điền đầy đủ thông tin để được hỗ trợ một cách an toàn và bảo mật!
Vì một cộng đồng VNDC phát triển mạnh mẽ, quý khách hàng hãy có trách nhiệm với chính tài sản của mình.
Trân trọng,
Đội ngũ VNDC.
