Kính gửi quý khách hàng VNDC,
Để có một dịch vụ tốt hơn cho quý khách hàng khi sử dụng VNDC và ứng dụng VNDC Wallet, VNDC sẽ tiến hành nâng cấp cơ chế ngân hàng ảo (Virtual Banking) trong thời gian tới. Bắt đầu từ 0h00 ngày 30/09/2020.
Trong quá trình nâng cấp, để đảm bảo tính toàn vẹn, hệ thống sẽ ẩn các tài khoản ngân hàng ảo, quý khách vui lòng thực hiện qua các ngân hàng khác được VNDC cung cấp (Techcombank, Vietcombank, OCB…) và các đối tác kinh doanh của VNDC.
Lưu ý: Hệ thống chuyển khoản 24/7 của các ngân hàng Techcombank, Vietcombank thường có tỉ lệ bị delay giao dịch vào ngoài giờ hành chính (đặc biệt lúc 23h00 – 02h00) và các ngày cuối tuần, VNDC khuyến nghị khách hàng nên thực hiện giao dịch với các đối tác kinh doanh của VNDC trong thời gian này.
Để đảm bảo hệ thống ngày một tốt hơn, an toàn và mang lại những trải nghiệm tốt hơn, VNDC sẽ cần nâng cấp các hệ thống Core-Finance và cập nhật các phiên bản mới của ứng dụng, ban đầu sẽ gây phiền cho khách hàng, VNDC rất mong khách hàng lượng thứ. Thay mặt đội ngũ phát triển xin gửi lời cảm ơn các quý khách đã và đang ủng hộ chúng tôi trong thời gian qua.
Chân thành cảm ơn quý khách hàng,
Trường nhóm phát triển sản phẩm VNDC, Matthew.