Kính gửi quý khách hàng,
Như đã có thông báo đến khách hàng, trong thời gian vừa qua, do có sự cố kết nối từ nhà cung cấp Digital Ocean gây gián đoạn đến trải nghiệm khách hàng, đội ngũ kỹ thuật đã nhanh chóng triển khai quá trình chuyển đổi nhà cung cấp hạ tầng mới để giải quyết triệt để sự cố. Nhằm hoàn thành các bước cuối cùng và nâng cấp lên hệ thống mới, VNDC đã thực hiện bảo trì và nâng cấp toàn bộ hệ thống.
Hiện nay, sau khi hoàn thiện kỹ lưỡng và đảm bảo hệ thống có thể hoạt động ổn định, VNDC thông báo: Chính thức hoàn tất quá trình nâng cấp toàn bộ hệ thống bắt đầu từ 08h00 hôm nay 20/09/2021.
Toàn bộ tính năng trên ứng dụng VNDC Wallet sẽ trở lại hoạt động bình thường và ổn định.
Nếu có thắc mắc trong quá trình sử dụng, Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Hỗ trợ VNDC thông qua các kênh thông tin tại mục Cài đặt trên ứng dụng để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất.
Một lần nữa, cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng, thông cảm và đồng hành cùng VNDC. VNDC cam kết sẽ luôn nỗ lực để mang sản phẩm tốt nhất đến Quý khách hàng.
Trân trọng,
Đội ngũ VNDC.
